Để khách hàng lựa chọn tin tưởng mua phẩm của bạn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Ngoài chất lượng sản phẩm, các chương trình ưu đãi, khuyến mại thì giao hàng cũng được xem là khâu quan trọng quyết định ấn tượng của khách hàng về shop online của bạn. Khi nhu cầu vận chuyển lớn thì các đơn vị giao hàng ngày một nở rộ, đây vừa là thuận lợi nhưng cũng là khó khăn khi không biết nên lựa chọn đơn vị chuyển phát phù hợp. Với bài viết sau hy vọng bạn có cái nhìn khách quan hơn về các đơn vị chuyển phát thường được sử dụng hiện nay

Tìm hiểu thực trạng vấn đề giao hàng trong kinh doanh online

Khi đời sống con người ngàng càng tăng cao thì tất yếu sẽ hướng tới những dịch vụ mang tính nhanh chóng, tiện lợi ngày một nhiều. Kinh doanh online vì thế mà cũng nở rộ đa dạng về mặt hàng và mẫu mã.

Dịch vụ vận chuyển ngày càng nhiều gây khó khăn cho người kinh doanh

Ngoài việc chú trọng nghiên cứu sản phẩm để kinh doanh thì dường như giao hàng đang là vấn đề khó khăn nhất khiến các chủ shop không biết nên xoay sở ra sao.

Nhiều mô hình kinh doanh nhỏ lẻ lựa chọn tự mình giao hàng hay tận dụng nguồn ship từ các trang mạng xã hội. Nếu may mắn thì có thể tìm được những người ship ruột còn không thì sẽ vướng phải những khó khăn nhất định như: không chủ động trong việc quản lý đội ngũ shipper, nhiều shipper có thái độ không tốt với khách làm khách không hài lòng và mất cảm tình với shop…

Còn đối với mô hình kinh doanh lớn lựa chọn đơn vị chuyển phát nhanh có quy mô lớn và hình thức đa dạng. Quá nhiều thông tin trên Internet khiến cho bạn trở nên hoang mang với nhiều thông tin trái chiều.

Ngoài ra tính cạnh tranh giữa các đơn vị chuyển phát khiến bạn bị nhiễu loạn thông tin không biết nên lựa chọn đơn vị chuyển phát nào là phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.


Ưu - nhược điểm của một số đơn vị chuyển phát uy tín cho shop online

Hiện nay có rất nhiều đơn vị chuyển phát nhanh gây khó khăn cho việc lựa chọn của bạn. Sau đây là một số ưu - nhược điểm của một số đơn vị chuyển phát uy tín cho shop online để giúp bạn hiểu rõ hơn trước khi đưa ra quyết định.

1.VNpost - EMS
VNpost - một trong những đơn vị vận chuyển uy tín hiện nay

Là đơn vị vận chuyển được thành lập từ năm 2005, EMS tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Chuyển Phát Nhanh Bưu điện có chi nhánh trải dài trên 63 tỉnh thành trên toàn quốc. EMS trang bị cơ sở vật chất đầy đủ và sở hữu đội ngũ nhân viên đông đảo cùng với nhiều dịch vụ cho khách hàng lựa chọn.

VNpost là đơn vị chủ quản, Tổng của EMS nên mọi đơn hàng từ EMS cũng sẽ được giao về cho kho tổng là VNpost. Mọi vấn đề về dịch vụ, phí vận chuyển của EMS và VNpost giống nhau.

Cước COD của EMS được tính bằng 1% số tiền nhờ thu, tối thiểu là 15.000VND.

Ưu điểm:

● Đóng thùng và xếp hàng hoá gọn gàng, chuyên nghiệp, đảm bảo.
● Giá cả luôn rẻ hơn so với các dịch vụ cùng loại.
● Ít xảy ra vấn đề về mất hàng hoá, độ tin cậy, uy tín cao.
● Nhận hàng đến 5h30 chiều nên có thể xử lý các đơn hàng gấp trong ngày.
● Đại lý rộng khắp trên cả nước.

Nhược điểm:

● Giao hàng chậm hơn so với các dịch vụ cùng loại
● Người gửi hàng phải mang hàng đến bưu điện đóng gói chứ không có dịch vụ mang hàng đi
● Sau khi phát hàng 2 lần nếu không được, người nhận phải tự đến lấy hàng

2. Viettel post

Lựa chọn Viettel Post kết hợp với phần mềm quản lý shipper sẽ là giải pháp hữu hiệu giúp cho việc kinh doanh của bạn trở nên thuận lợi

Được thành lập năm 1997, ViettelPost là đơn vị chuyển phát của Tập đoàn Viễn thông Quân đội với mạng lưới rộng khắp trên cả nước. Hiện nay, Viettel còn có một công ty thành viên tại Campuchia và trở thành doanh nghiệp bưu chính đầu tiên ở Việt Nam mạnh dạn đầu tư ra thị trường nước ngoài.

Ưu điểm:

● Bảo quản hàng tốt
● Mạng lưới rộng khắp cả nước.

Nhược điểm:

● Giá hơi cao so với các dịch vụ cùng loại
● Giao hàng khá chậm

Ngoài phương án lựa chọn các dịch vụ chuyển phát truyền thống, hiện nay có một số đơn vị áp dụng phần mềm quản lý vận chuyển để giúp quá trình quản lý chuyên nghiệp và chủ động hơn. Có thể kể đến một số phần mềm tiêu biểu như: Movecrop, Ships…

Các phần mềm quản lý shipper đều được tích hợp rất nhiều tính năng giúp cho việc giao hàng của bạn trở nên nhanh chóng, chuyên nghiệp và chủ động hơn rất nhiều. Còn chần chừ gì mà không dùng phần mềm quản lý này cho công việc kinh doanh của mình.