Trong sự kiện, người đóng vai trò thiết yếu nhất đó chính là khách mời. Sự tốt đẹp của một event đôi khi được quyết định từ chính dàn khách mời, nhưng họ cũng là một trong những yếu tố gây rủi ro nếu như bạn quản lý không tốt nhất. Khách mời quá đông hoặc quá ít cũng là vấn đề đáng lắng cho các nhà tổ chức event, khách mời uống quá không hề ít trong buổi tiệc, không ít khách mời phàn nàn về dịch vụ, có va chạm, bạo lực giữa đa số khách mời. Chúng tôi nêu một vài hướng giải quyết cho những bạn tham khảo như sau:

ban cong hoi gia re

Xử lý thế nào khi có không hề ít khách mời phàn nàn về dịch vụ

Nếu như bạn nhận được quá vô cùng nhiều lời phàn nàn về dịch vụ thì hãy nên xem lại, nguyên nhân vì nếu như chỉ một người nói thì không sao, nhưng nếu có ba người phản ánh dịch vụ tệ thì hẳn là dịch vụ đang có vấn đề.

Có thể là nhà hàng phục vụ không hoàn hảo, hay các dịch vụ quá tệ. Theo kinh nghiệm thực hiện là bạn nên xem dịch vụ đó do bạn thuê mướn, sử dụng hay do khách hàng đặt, nhưng không phải để đổ lỗi cho khách hàng mà phối hợp với họ, làm việc với phía nhà hàng hay nhà cung cấp thêm để đề nghị họ cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh hơn, bởi do nếu bạn không làm việc trực tiếp với đa số đơn vị nói trên thì thật khó để bạn yêu cầu sự thay đổi từ họ.

Xử lý thế nào khi có sự xung đột, mâu thuẫn giữa đa số khách mời

Với đa số sự kiện cộng đồng có sự góp mặt một lượng lớn các khách mời thì bạn nên trang bị đội ngũ bảo vệ phù hợp để tránh đa số tình huống lộn xộn xảy ra. Đối với các mâu thuẫn hay sự cố bạo lực quá lớn ngoài tâm kiểm soát, perfect bạn nên gọi cho cảnh sát đến trấn áp và huy động thêm lực lượng bảo vệ của địa đểm hỗ trợ để hạn chế những tình huống quá khích dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

cho thuê pg siêu thị

Xử lý thế nào khi sự kiện tổ chức ra mà ít người tới dự

nếu sự kiện của bạn là một event cộng đồng, khách mời đến từ không ít nguồn và khó kiểm soát thì có lẽ giải pháp lúc này là mở cửa tự do cho tất cả khán giả, bên cạnh đó là huy động lực lượng thu hẹp bớt không gian tổ chức (ví dụ căng dây, dùng những barie quây xung quanh khu vực chính) để tạo cảm giác khách mời đông hơn.

Đối với event hội nghị, hội thảo mà số lượng khách tham dự không đạt như dự kiến thì hãy tổ chức ngay động thái liên kết với khách hàng của bạn và tập trung toàn bộ nhân viên để gọi điện mời gọi khách mời tới tham dự event.