Innova 2016 Kỹ thuật viên từ các đại lý ủy quyền trên toàn quốc Chery đọ sức kỹ năng và kiến thức kỹ thuật với nhau trong 3 thứ Chery Kỹ thuật Quốc gia cuộc thi Kỹ năng 2015 vừa được tổ chức tại khách sạn Shangri-La Rasa Sayang sạn ở Penang của Chery Automobile (M) Sdn Bhd.



kỹ thuật viên Chery tham gia vào sự kiện này phải phục vụ các thương hiệu trong ít nhất một năm và có hơn ba năm kinh nghiệm làm việc. Mỗi đại lý được quyền gửi từ một đến ba kỹ thuật viên để tham gia vào sự kiện đi kèm với một giám sát viên.



Eastar

Maxime

Xây dựng trên ý nghĩa của các sự kiện, Phó Phó Chủ tịch của After Sales Chery Automobile của ông KG Lim cho biết, "Chúng tôi tổ chức cuộc thi hàng năm này để hiển thị các khách hàng của chúng tôi của Chery mà chúng tôi đang liên tục cải thiện trong của chúng tôi sau khi dịch vụ bán hàng."



Chia thành hai vòng, 31 kỹ thuật viên thực hiện theo cách của họ đến Penang để tham gia cuộc thi kéo dài một ngày lần đầu tiên được đưa vào thử nghiệm trong một bài thi viết nhiều sự lựa chọn với câu hỏi do Chery Ô tô 'chính hiệu từ Trung Quốc.



_DSC2064



Đối tượng được bảo hiểm trong các kỳ thi bằng văn bản yêu cầu kiến ​​thức toàn diện về thiết kế hệ thống truyền động mới nhất, hệ thống điện, và on-board phần mềm quản lý phương tiện thực hiện trên xe Chery. Trong sự quan tâm của trách nhiệm đầy đủ, câu trả lời cho các thử nghiệm đã được gửi qua email từ Trung Quốc sau khi kết luận của kiểm tra và đánh dấu tại chỗ.



"Những câu hỏi đó đã được trao cho các cán bộ kỹ thuật là câu hỏi tiêu chuẩn từ Trung Quốc cấp cho các nhà phân phối Chery từ khắp nơi trên thế giới; Iran, Nam Mỹ, mọi người đều nhận được cùng một câu hỏi. Chúng tôi muốn chứng minh cho khách hàng của chúng tôi rằng các tiêu chuẩn của chúng tôi là ngang với phần còn lại của thế giới. Bằng cách làm như vậy, chúng tôi hy vọng sẽ cung cấp cho khách hàng của chúng tôi tự tin hơn với các sản phẩm của chúng tôi, "ông KG Lim nói.



IMG_2460



Chín cao nhất ghi được tham gia các bài kiểm tra trước bằng văn bản cho phiên thực tế được tổ chức vào buổi chiều cùng. Trong thử nghiệm thực tế, các kỹ thuật viên đã được đưa ra năm kịch bản, trong đó họ được đánh giá về khả năng của họ để theo dõi chính xác quá trình chẩn đoán theo quy định của công ty và thành công sửa chữa xe trong thời hạn quy định.



Trong khi tập trung vào một số lĩnh vực chẩn đoán, các đại biểu đã được thử nghiệm về kỹ năng xử lý sự cố của họ với các công nghệ truyền động mới nhất của Chery, trong đó có các mô hình phổ biến Eastar, Maxime và TRANSCAR. Ngoài ra, thí sinh được đánh giá trên các tiêu chí phục vụ khách hàng như tính chuyên nghiệp, an toàn và sạch.



IMG_2505



"Để có được sự tự tin của người tiêu dùng với thương hiệu của chúng tôi, chúng ta cần phải mạnh mẽ sau khi bán hàng. Tất nhiên, có rất nhiều các tiêu chí khác như là tốt, nhưng quan trọng là trên các dịch vụ sau bán hàng. Nếu khách hàng đi vào đại lý của chúng tôi và hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, sự tự tin của họ có thể lây lan cho người khác bằng word-of-miệng ", ông Lim tiếp tục ghi nhận.



Tất cả các kỹ thuật viên tham gia các sự kiện nhận được một giấy chứng nhận tham gia; chín vòng chung kết được trao một giải thưởng xuất sắc cho mỗi tiến qua các bài kiểm tra viết, trong khi ba người chiến thắng đầu nhận rộng rãi các chứng từ tiền mặt Aeon cho bản thân ngoài chứng từ phụ tùng cho các đại lý mà họ đại diện.

[img]file:///C:\Users\ASUSPC~1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\ 01\clip_image003.jpg[/img]

Ngoài ra, chiến thắng chung cuộc của sự kiện sẽ nhận được một cơ hội để thử sức mình trên một sân khấu toàn cầu chống lại kỹ thuật Chery đến từ các phần khác của thế giới trong cuộc thi Kỹ năng Chery Thế giới kỹ thuật được tổ chức tại Trung Quốc trong năm tới. Fortuner 2016