4 cội nguồn điển hình dẫn tới lỗi ko tậu thấy chữ ký số như sau:

nguyên nhân 1: Chưa cài đặt IE Tab – Google Chrome và phần mềm Java (Phần mềm kê khai Thuế online)

Tham khảo:

>>> Chữ ký số Vin-ca

>>> Báo giá chữ ký số CA2

>>> Báo giá chữ ký số Vin-ca

nguyên do 2: Chưa cắm USB Token (Chứa chữ ký số) hoặc máy tính chưa nhập USB Token

cỗi nguồn 3: rà soát về việc gõ mã pin đã đúng chưa? (Việc bật Caps Lock và gõ Tiếng Việt sẽ tác động đến gõ mã sai). Cần lưu ý về việc gõ mã pin vì ví như gõ sai mã pin quá số lần cho phép, bạn phải địa chỉ dịch vụ chữ ký số để được mở khóa.

căn nguyên 4: Chưa nhận Driver của USB Token:

Trường hợp 1: Driver sở hữu sẵn trong USB thì bạn tiến hành cài đặt: Cắm USB Token vào máy tính => Vào My Computer mở ổ đĩa CD Token với tên nhà cung cấp nhà sản xuất chữ ký số => Kích đúp vào đấy sẽ hiện ra file Setup => Bấm lưu ban vào file Setup.exe để khởi đầu thời kỳ cài đặt
Trường hợp 2: Driver không có sẵn trong USB thì bạn truy cập website nhà cung cấp download Driver USB Token về cài đặt.
Trường hợp 3: ko cắm đúng USB Token hoặc cắm phổ quát USB Token cộng lúc: Xử lý bằng bí quyết tháo dỡ bớt các USB Token không liên quan và để lại trang bị chữ ký số của doanh nghiệp.
Trường hợp 4: Máy tính ko không nhận Driver của USB Token hoặc Driver bị lỗi => Bạn cần tiến hành xóa thư mục cài đặt, cài lại Driver Token hoặc chuyển qua máy mới để cài đặt lại